Wat te doen bij daklekkage? Beperk eerst de schade, leg dan alles vast en roep daarna een dakdekker in. Je hoeft niet alles in één keer op te lossen. Deze gids loopt de eerste dagen met je door, met voorbeelden uit Roosendaal.
Het eerste uur: water stoppen
Zet een emmer of bak onder de druppel. Leg een handdoek in de bak, dan spat het minder. Haal spullen weg uit de buurt van het water. Beperk de waterschade met emmers of doeken en zet waardevolle spullen uit de buurt.
Is er water bij stopcontacten of lampen? Zet dan de stroom van die groep uit in de meterkast. Bel een elektricien als je twijfelt.
Ga niet het dak op. Een nat dak is glad, en met wind of een ladder is het risico groot. Kijk vanaf de grond.
De eerste dag: vastleggen en kijken
Maak foto's en een korte video van de schade, van binnen en van buiten. Noteer de datum en het tijdstip, en of het regende of waaide. Schrijf op wat je zelf hebt gedaan om erger te voorkomen.
Controleer of de dakgoot verstopt is. Een volle goot laat water over de rand lopen, en dat lijkt een lek in het dak. Kijk ook naar de regenpijp.
Zoek dan naar de plek waar het water vandaan komt. Dat is zelden direct boven de vochtplek. Water volgt de balken en komt soms meters verderop naar beneden. Zet daarom bij vochtplekken ook de zijkant van de schoorsteen en de dakrand in beeld.
De verzekering
Een opstalverzekering dekt volgens Univé gevolgschade door neerslag, zoals lekkage. Schade aan je spullen valt onder de inboedelverzekering. De reparatie van de lekkage zelf valt meestal niet onder de dekking. Schade door eigen nalatigheid is uitgesloten, bijvoorbeeld als je scheuren te lang laat zitten.
Meld de schade daarom snel en lees je polis. Je kunt vaak zelf een reparateur kiezen en de offerte en factuur sturen.
De eerste week: de oorzaak laten zoeken
Vraag een gratis dakinspectie aan. Een dakdekker uit de regio zoekt dan de plek. Bij een plat dak kijkt hij naar plassen, scheuren en blazen. Bij schoorstenen en doorvoeren naar het lood. Bij een pannendak naar verschoven pannen en de nok.
Een noodreparatie met een reparatiestrook is tijdelijk. Komt de lekkage terug, dan laat je een dakdekker komen.
Wat in Roosendaal anders is
Het huis bepaalt wie het dak moet laten maken. In het centrum van Roosendaal is 63% van de woningen een meergezinswoning. In Centrum-Nieuw is dat 76%. Zit je onder een plat dak van een appartementengebouw, dan is het dak meestal gemeenschappelijk. Meld de lekkage dan bij de beheerder of de VvE. Lees VvE dak vervangen.
In Tolberg is 91% van de woningen een eengezinswoning, en 93% van de woningen is daar gebouwd tussen 1985 en 2005. Daar is het dak meestal van jezelf, en de eerste verdachte is vaak de aansluiting bij de dakkapel of de doorvoer. In Kalsdonk is 64% eengezins en 36% meergezins. Daar kan een lek tussen buren vallen, en dan praat je eerst met de buren.
In een rij uit de jaren zestig of zeventig, zoals in Langdonk, waar 78% van de woningen uit die tijd is, zit het water vaak bij de dakrand of de goot. Dat is een ervaringsregel, geen meting. Een dakdekker kijkt altijd naar de situatie zelf.
De kosten voor het repareren van de lekkage zelf vallen meestal niet onder de dekking.
Wanneer je meteen belt
Bel direct als er veel water binnenkomt, als het plafond doorzakt of als er water bij elektra komt. Wacht dan niet op een inspectie. Meld het ook bij je verzekeraar.
Lees verder bij daklekkage, dakreparatie en plat dak. Wat het werk beïnvloedt, staat bij kosten.